מה עושים אחרי פריצה לדירה

לגלות שמישהו היה בבית זה מטלטל, וקשה לחשוב מסודר באותו רגע. לכן כתבנו כאן את הצעדים לפי הסדר, כדי שתוכלו פשוט לעבור עליהם אחד אחרי השני.

מה עושים ברגע הראשון?

לא נכנסים. אם הדלת פרוצה או פתוחה ואתם לא יודעים אם מישהו עדיין בפנים, התרחקו, עמדו במקום בטוח והתקשרו למשטרה ב־100.

גם אם כבר נכנסתם וגיליתם את הבלגן מבפנים, צאו בשקט אם יש סימן כלשהו שמישהו בבית. אל תנסו לתפוס אף אחד. שום רכוש לא שווה עימות. אם יש שכן שאתם סומכים עליו, בקשו ממנו להיות איתכם עד שהשוטרים מגיעים.

למה לא לגעת בכלום עד שהמשטרה מגיעה?

כי כל דבר שזז יכול למחוק ראיה. טביעות אצבע, עקבות נעליים, כלים שהפורץ השאיר או סימנים על הדלת עוזרים לחקירה.

אל תסדרו, אל תנקו ואל תרימו חפצים מהרצפה. ייתכן שיגיע צוות לאסוף ממצאים, ואז השוטרים יגידו לכם מתי מותר להתחיל לסדר. זה גם הזמן להימנע מלגעת בצילינדר ובמנעול, כי הם חלק מהתמונה.

איך מתעדים את הנזק?

מצלמים הכול, לפני שמזיזים משהו. הדלת מבחוץ ומבפנים, הצילינדר מקרוב, חלונות פתוחים, ארונות ומגירות פתוחים ומקומות שמהם חסרים חפצים.

אחרי שהמשטרה מאשרת, עברו חדר אחרי חדר ורשמו מה חסר. כתבו גם פרטים מזהים: דגם, צבע, מספר סידורי אם יש. קבלות, תמונות ישנות של תכשיטים וקופסאות של מכשירים עוזרים מאוד, גם למשטרה וגם לביטוח. מה שלא שמתם לב אליו היום תוסיפו לרשימה בימים הבאים.

מה צריך לעשות מול חברת הביטוח?

לדווח מהר, עם מספר התיק במשטרה ועם התיעוד שאספתם. ברוב הפוליסות נדרש אישור על הגשת תלונה.

קראו את הפוליסה שלכם או התקשרו לסוכן, כי התנאים שונים מפוליסה לפוליסה. בחלק מהן יש דרישות למיגון, למשל סוג הדלת או המנעול, ולפעמים יש משמעות לשאלה אם נשארו סימני פריצה. שמרו את כל הקבלות על התיקונים, כולל הקבלה של המנעולן, ואל תזרקו חלקים פגועים לפני שהשמאי או הסוכן אומרים שאפשר.

למה להחליף צילינדר או מנעול עוד באותו יום?

כי אחרי פריצה הדלת כבר לא אמינה. גם כשהיא נראית שלמה, הצילינדר יכול להיות פגוע, ואם נלקחו מפתחות, מישהו מחזיק עכשיו דרך פשוטה להיכנס.

ברוב המקרים מחליפים את הצילינדר, ולפעמים גם את המנגנון אם הבריחים או התיבה נפגעו. אם הצילינדר הישן היה רגיל, זה הזמן לעבור לצילינדר מוגן פריצה שקטה, בלי להחליף את כל הדלת. מה ההבדל בין הסוגים תמצאו בעמוד על החלפת צילינדר. כשפונים להחלפת מנעולים אחרי פריצה, עדיף לתאם את ההגעה מיד אחרי שהמשטרה מסיימת.

אנחנו זמינים 24/7, כולל לילות ושבתות. פנו אלינו דרך עמוד יצירת הקשר, ספרו מה מצב הדלת, ותקבלו מחיר מראש לפני שהמנעולן יוצא.

מה עושים אם הדלת לא ננעלת בכלל?

לא משאירים את הבית פתוח ללילה. מזמינים מנעולן עוד באותו ערב, גם אם זה מאוחר.

כשהפורץ עקר את הצילינדר או שבר את התיבה, לפעמים אפשר להחזיר את הדלת לנעילה עם צילינדר חדש בלבד, ולפעמים צריך מנגנון חדש. בדלתות עם מנגנון רב בריח יש חלקים שאפשר להחליף בלי להחליף את כל הדלת. עד שהמנעולן מגיע, אל תשאירו את הבית ריק, ואם אין ברירה, בקשו מבן משפחה או משכן להישאר בו.

כמה עולה לנעול את הבית מחדש?

החלפת צילינדר רגיל מתחילה מ־249 ₪. מה שנדרש בפועל תלוי במה שנפגע.

מה נפגע	מה עושים	טווח מחיר
צילינדר שבור או שנפתח בשיטה שקטה	צילינדר מוגן פריצה שקטה	349-699 ₪
מפתחות נגנבו, המנעול תקין	החלפת צילינדר רגיל	249-549 ₪
מנעול שלם פגוע	החלפת מנעול שלם	299-599 ₪
בריחים או מנגנון פגועים	החלפת מנגנון לדלת	449-999 ₪

קריאה בלילה, בשבת או בחג עולה יותר מקריאה ביום חול. אם הדלת עצמה מעוקמת או שהמשקוף נעקר, יכול להיות שתצטרכו גם בעל מקצוע לדלתות, והמנעולן יגיד לכם את זה בשטח.

מה עוד לבטל ולעדכן?

כל דבר שנגנב ויכול לשמש מישהו אחר. כרטיסי אשראי מבטלים מיד מול חברות האשראי והבנק. תעודת זהות, דרכון או רישיון נהיגה שנגנבו מדווחים לרשות האוכלוסין.

אם נלקחו מחשב או טלפון, החליפו סיסמאות לחשבונות החשובים, כמו מייל ובנק, ונסו לנעול את המכשיר מרחוק. אם נלקח שלט של חניון או של שער, עדכנו את ועד הבית. ואם אתם בשכירות, ספרו לבעל הדירה, גם כי זה הבית שלו וגם כדי לסגור מי משלם על מה.

איך מקטינים את הסיכוי שזה יקרה שוב?

מחזקים את מה שהפורץ ניצל. אם הוא נכנס דרך הדלת, צילינדר מוגן ומנגנון תקין. אם נכנס דרך חלון, סורגים או נעילה נוספת לחלון ולדלת המרפסת.

בשבועות שאחרי הפריצה כדאי לשים לב לדברים קטנים: אנשים שמסתובבים ליד הבניין, סימנים חדשים על הדלת, דלת כניסה לבניין שלא ננעלת. ספרו לשכנים מה קרה. הם יהיו ערניים יותר, ולפעמים מישהו מהם ראה משהו.

שאלות נפוצות על פריצה לדירה

אפשר להיכנס לדירה לפני שהמשטרה מגיעה?

עדיף שלא. אם יש סיכוי שמישהו עדיין בפנים, צאו והתקשרו ל־100 מבחוץ. גם אם ברור שהבית ריק, השתדלו לא לגעת בכלום עד שהשוטרים מסיימים.

מתי מחליפים את המנעול אחרי פריצה?

אחרי שהמשטרה סיימה לבדוק את הדלת, ועוד באותו יום. אם הדלת לא ננעלת, או אם מפתחות נלקחו, אל תישנו בבית עם המנעול הישן.

הביטוח ידרוש אישור משטרה?

בדרך כלל כן. חברות הביטוח מבקשות אישור על הגשת תלונה, ולכן כדאי לשמור את מספר התיק ואת כל הקבלות על התיקונים.

מה עושים אם נגנבו תעודות וכרטיסי אשראי?

מבטלים את כרטיסי האשראי מיד מול חברות האשראי והבנקים, ומדווחים על תעודות שנגנבו לרשות האוכלוסין. אם נלקחו מפתחות, מחליפים צילינדר.

כמה עולה להחליף צילינדר אחרי פריצה?

צילינדר רגיל עולה 249-549 ₪ וצילינדר מוגן פריצה שקטה 349-699 ₪. אם המנגנון נפגע, החלפת מנגנון עולה 449-999 ₪. המחיר נקבע מראש.

צריכים לנעול את הבית מחדש הלילה? צרו איתנו קשר ונגיע. פרטים על כל השירותים שלנו תמצאו בעמוד של מנעולן בתל אביב, עם הגעה מהירה בתל אביב, ברמת גן ובגבעתיים.